ازمور انفو24 المتابعة:عدنان حاد
إن الحقيقة المؤلمة التي يعيشها المواطن البنوري اليوم جراء سلوكات بعض المصالح التابعة للمكتب الوطني للكهرباء بسيدي بنور، خاصة المكلفة بسحب العدادات و تسجيل الاستهلاك الشهري، حيث معاناة الساكنة لا تنتهي مع هاتين المصلحتين بالضبط ، فقد عانت الساكنة كثيرا و لا زالت تعاني العشوائية في قراءة عدادات الاستهلاك مما ادى في العديد من المرات الى الفوترة الشهرية المبالغ فيها و التي تضرب في العمق جيوب المواطنين المغلوب على امرهم ، و تزداد المعاناة بسبب عدم توزيع الإشعارات الشهرية في حينها على السكان في جل الأحياء خاصة الاحياء المحيطة بالمدينة ، و عدم مراقبة العداد الا كل شهرين، الشيء الذي يساهم مباشرة بالزيادة في الفاتورة خاصة خلال الدخول في الشطر الثاني والثالث، وبالتالي الزيادة في الرسوم…
في ظل هذه المعاناة و سخط المواطنين توجهت الجريدة للوكالة المعنية و نحن نحمل جملة من الأسئلة التي شغلت و تشغل بال المواطنين خصوصا منهم المتضررين على أمل أن نجد لها جوابا مقنعا لدى ادارة وكالة المكتب الوطني للكهرباء بسيدي بنور ، غير أن المفاجأة كانت صادمة بحيث لم نجد السيد المدير ( المحترم ) الذي انتظرناه لما يزيد عن النصف ساعة ، كما أن نائبه لم يستجب لنا كاعلاميين حاملين هم المواطنين و معاناتهم لعلها تجد من ينصفها أو على الأقل من يقنعها فيما تتعرض اليه من سحب للعدادات بدون سابق انذار الامر الذي يشكل إستهتارا و استخفافا بحقوق المواطنين في الإستفادة الكاملة من خدمات مؤدى عنها و ليست مجانية ، لذا بات على المسؤولين على المستوى المركزي التدخل العاجل قصد تصحيح ما يمكن أن يندرج في اطار الاختلالات مع ضرورة إرغام هاتين المصلحتين بالأخذ بعين الإعتبار كرامة المواطن و إلتزاماته ، و حسب بعض المواطنين ممن التقيناهم أعربوا عن استيائهم لما يواجهونه من معاناة مؤكدين ان المفوض لهم سحب العدادات لايتوفرون على زي او بادج يوضح انهم من مصلحة الكهرباء، و عند السحب لا يتركون اشعارا او رقما هاتفيا للمصلحة قصد التواصل معها ، لمعرفة اسباب السحب او كيفية الاسترجاع، وقد يتزامن هدا الاقتطاع يقول رجل خمسيني مع يوم السبت و الاحد الشئ الدي يكبدهم خسائر مادية تطال الأجهزة الالكترونية و المنزلية .
ان الوضع بات من اللازم تناوله من طرف الجهات المسؤولة و ايلائه ما يستحقه من التدخل و المعالجة الآنية خدمة للصالح العام و ضمانا لحقوق المواطنين و حماية لهم من تعسفات ادارة الوكالة للكهرباء بسيدي بنور ، فهل من تحرك في هذا الاتجاه أم أن معاناة ساكنة سيدي بنور مع وكالة الكهرباء ستستمر الى أجل غير مسمى ؟
المصدر : https://azemmourinfo24.com/?p=26829
